广东消委会：YY直播渠道拒不合作核对消费记载 侵略顾客知情权

被各种商家营销套路损害权益？买到的商品出毛病投诉无门？ 黑猫投诉渠道全天候帮您处理消费难题【消费遇胶葛，就上黑猫投诉】\n\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n　　原标题：广东消委会：YY直播渠道拒不合作核对消费记载 侵略顾客知情权\n　　证券时报网讯，据广东消委会5月19日音讯，广东省消委会在接到接诉后，经过400客服电话联络YY直播渠道，要求渠道协助顾客邹先生核实其个人账号的消费信息。YY直播渠道客服在消委会介入后，一直以账号信息属个人隐私、公司只合作公安部分查询为由，回绝实行法定责任，坚持让邹先生报警，由公安部分查询后再决议是否退款。省消委会以为，顾客邹先生在YY渠道的消费记载归于其个人信息，而YY渠道作为处理顾客个人信息的渠道经营者，应当尊重顾客的查阅权和仿制权，不该设置门槛将顾客拒之门外。尤其是当顾客权益受损时，涉事的YY直播渠道本应活跃供给相关信息，为顾客维权供给便当，现在却以“只合作公检法部分查询”等理由，各样推脱，显着侵略了顾客的知情权。\n\n\n\n\n\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t\t\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n海量资讯、精准解读，尽在新浪财经APP\n\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n责任编辑：王蒙 \n\t\t\t\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\n\t\t\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t\t\n\t\t\t\t我要反应\n\t\t \n\t\t\n\n\n\t\t\n\t\n\n\n\t\t\t\n\t\t\t\t \n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\n\n\t\t\t\n\n投顾排行榜收起人气榜跟牛人买牛股入群评论今天热度问股榜当即问股今天诊股产品进口： 新浪财经APP-股票-免费问股产品进口： 新浪财经APP-股票-免费问股产品进口： 新浪财经APP-股票-免费问股\n\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\n\n\n\t\n\t\tAPP专享直播\n\t\n\t\n\t\n\t\t上一页下一页\n\t\n\t\n\t\t1/10\n\t\n\n\n\n\n抢手引荐\n\t\t\t\t\t收起\n\n\t\t\t 新浪财经大众号24小时翻滚播报最新的财经资讯和视频，更多粉丝福利扫描二维码重视（sinafinance）相关新闻加载中点击加载更多